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刘凤立谈风险管理的流程

 

 

为了有效控制风险,企业经营者在风险管理过程中,一般需要遵循一定有步骤,完成一系列的活动。企业平安教练刘凤立老师认为,风险管理的基本流程应包括以下几个方面。

 

1.收集风险管理初始信息

 

实施全面风险管理,企业应广泛、持续不断地收集与本企业风险和风险管理相关的内部、外部初始信息,包括历史数据和未来预测。比如为了控制企业市场风险,管理者需要收集有关宏观经济形势、产业发展、竞争对手状况以及消费者偏好改变等各方面的信息.由此确定企业可能面对的需求变化和市场竟争程度的变化。如果一种新的替代技术已经出现,而风险管理者没有觉察到,可能导致产品滞销的风险事件发生。

 

收集信息是一项持续、动态的工作。由于外部条件不断发生变化,企业所面临的风险也会相应变化。一种风险被控制,另一种风险可能又会产生;或者某种风险会发生性质和程度上的变化。所以,风险管理初始信息收集工作需要制度化。

 

2.进行风险评估

 

在掌握充分信息的基础上,企业需要对各项业务管理活动及其重要业务流程进行风险评估,包括风险辨识、风险分析和风险评价三个步骤。风险辨识是指查找企业各业务单元、各项重要经营活动及其重要业务流程中有无风险,有哪些风险。风险分析是对辨识出的风险及其特征进行明确的定义描述,分析和描述风险发生可能性的高低、风险发生的条件。风险评价是评估风险对企业实现目标的影响程度、风险的价值等。

 

在风险评估过程中,需要定性与定量方法相结合。其中定性方法包括问卷调查、集体讨论、专家咨询、情景分析、政策分析、行业标杆比较、管理层访谈、由专人主持的工作访谈和调查研究等。定量方法可采用统计推论(如集中趋势法)、计算机模拟(如蒙特卡罗分析法)、失效模式与影响分析、事件树分析等。


依据风险评估结果,结合企业风险承受能力,可以按损失程度对风险进行分类。比如,对企业财务风险,可以分为致命风险、严重风险和一般风险。如果一项风险事故发生,会导致企业破产,那它就属于致命风险;而可能带来较大财务困难但不至于破产的风险则属于严重风险;如果风险损失的发生可以由企业现有的资产或者收人进行补偿,则可归为一般风险。

 

3.制定风险管理策略

 

风险管理策略是指企业根据自身条件和外部环境,围绕企业发展战略,确定风险偏好、风险承受度、风险管理有效性标准,选择风险承担、风险规避、风险转移、风险转换、风险对冲、风险补偿、风险控制等适合的风险管理工具的总体策略,并确定风险管理所需人力和财力资源的配置原则。

 

风险管理策略可以分为控制性风险管理措施和财务性风险管理措施两种。前者通过减少风险事件发生的概率以及限制已发生损失的继续扩大,使风险损失最小。后者通过获得风险事故发生后弥补损失的资金,消除和减少因巨大随机损失所造成的财务波动。

 

4.提出和实施风险管理解决方案

 

根据风险管理策略,企业需要针对各类风险或每一项重大风险制订解决方案。风险管理解决方案一般包括解决风险的目标、组织保障、业务流程、条件或手段等资源、具体应对措施以及风险管理工具等。

 

如果决定实施自担风险的解决方案,则需要建立备用金或专用资金。对某种风险损失决定采用保险的方法,管理层就需要选择承保人,设定适当的保险责任条款。而采用损失预防的方法对付特定风险,需要针对其涉及的各管理及业务流程,制定涵盖各个环节的全流程控制措施。

 

5.风险管理的监管与改进

 

在前述各项风险管理活动进行时,企业都应该对它们的实施情况进行监督评价,以检测其有效性。检测的方法包括压力测试、返回测试、穿行测试以及风险控制自我评估等。检测的目的是考察风险管理活动是否达到预设目标以及使风险管理适应新的变化。对检测过程中发现的风险管理缺陷,需要进行及时地改进。

 

实际上,上述各项风险管理流程并不一定按顺序发生,有可能交叉进行。比如.进行风险评估时,可能发现对某一具体风险还缺少部分信息,则又需要收集相关信息。而在风险管理方案实施的同时,也会加深管理人员对风险的认识。

  

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